На вебинаре я высоко оценила Ваше умение не просто давать информацию, но и создавать условия для восприятия и ее подачи. В работе теперь буду более четко осуществлять контакт с клиентами и уделять внимание сервису, благодаря появившемуся пониманию и алгоритму действий. С удовольствием приму участие в других вебинарах. С уважением, Светлана.